Chính sách bảo hành
- Đối tượng áp dụng
Các khách hàng mua hàng online hoặc mua hàng tại cửa hàng tại các showroom Laeem, đại lý trên toàn quốc.
- Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngày giao hàng. - Điều kiện bảo hành
3.1 Điều kiện ĐƯỢC bảo hành, bảo trì miễn phí.
– Tất cả các sản phẩm mua tại Laeem có giá trị chiết khấu dưới 50%
- Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành tất cả các sản phẩm đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất.
- Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ com
3.2 Điều kiện KHÔNG ĐƯỢC bảo hành, bảo trì miễn phí.
– Lỗi do thời gian, quá trình sử dụng nếu sửa được sẽ tính phí.
– Sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn.
Ví Dụ:
+ Ngâm nước quá lâu khiến vải bị phai màu.
+ Giặt chung, bị phai màu từ các sản phẩm khác.
+ Len, dạ lông cừu giặt với nước mà không được giặt khô theo hướng dẫn sử dụng.
+ Tơ tằm, tenxen tự nhiên không được giặt máy, không được phơi nắng nếu không vải sẽ bị bạc màu, gây giòn dễ bục rách.
+ Các sản phẩm bị hỏng trong lúc sử dụng như làm bẩn, bục rách…….
- Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
Để yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số hotline: 0915998133 Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.